保険証・医療証について
- 医療証が当日適用になりません
- 医療証の注意事項
- 医療証を提出したが、料金の請求が届いた。
- 交通費等の項目は医療費控除の対象となりますか
- 自費負担となっている交通費等の内訳を教えてください
- 保険証・医療証を提出するようにSMSが届いた
オンライン診療について
請求・費用について
- SMSで請求額が届いたが支払いはどのように行うのか
- 診察料金はどこから確認できますか？
- 主にどんな費用がかかりますか？
- 請求金額の確定メールを確認すると10割負担になっていますが、保険証・医療証は適応されないのでしょうか
- 診察前なのにクレジットカードの請求の通知が来ました。事前に支払いが必要なのでしょうか？
- 交通費が無料になる企業番号・提携番号は診察後でも入力したら適用されますか？
各種書類について
- 登園許可証・登校許可証は発行できますか？
- 診断書の発行は可能ですか？
- 診断書の発行をキャンセルしたい
- 医療費控除で必要な領収書・明細書を発行してもらえますか？
- 診断書はどのくらいで届きますか？
- 治癒証明は書類に記載できますか
お薬・処方について
概要：実績について
サービスの概要・主な流れについて
- 診察前に料金の確認はできますか？
- ペットを飼っていますが、診察は受けられますか
- 「アプリのアップデートが必要です」と表示されますが、アップデートできません。
- 「アプリのアップデートが必要です」と表示され申し込みができません
- 往診をキャンセルしたい
- 往診を申し込んだがキャンセルされている